insan kaynakları: mülakatlar-önemli noktalar…

Tuesday January 24th 2006, 10:31 am |   |  Genellikler | by eser s.

çok önceleri insan kaynakları-mülakat soruları başlığı altında yazdığım bir yazıda mülakatlarda sorulan çeşitli sorulardan örnekler vermiştim… bu yazıda ise tozlu kutularda temizlik yaparken karşıma çıkan bir başka belgeden mülakat öncesi yapılması veya yapılmaması gereken şeyleri ve bazı önemli noktaları aktarmaya çalışacağım…

Mülakattan bir kaç gün önce:

  • Ne giyeceğinize mutlaka karar vermiş olun. Alternatifiniz varsa bir kaç deneme yapın. Normalde erkekler için bu iş daha kolaydır. Giyilecek bir takım elbise, resmi ve düzgün görünmenize yeterli olacaktır. Eğer kararsızsanız bir kaç deneme yaparak ne giyeceğinize karar vermeniz daha doğru olacaktır. Giydiklerinizden hangisi içinde daha rahat, mutlu, sakin ve huzurlu olacaksanız onu tercih edin. Ancak ne giyerseniz giyin, birinci şart her zaman temizliktir. İkinci şart ise giyeceklerinizin ütülü olmasıdır.
  • Ancak temiz ve ütülü giyecekler hiçbir zaman yeterli değildir. Çorap, iç giyim ve ayakkabılarınıza da özen göstermeniz gerekmekte. Çorabınızı giysilerinize göre seçmeniz, ayakkabınızın temiz ve boyalı olması ve tabii ki giysilerinize uyması olumlu bir etki bırakacaktır. Ancak karşınızdaki kişilerin genellikle giyiminizle değil karakteriniz, kişiliğiniz, iş tecrübeniz, akademik özgeçmişiniz, yetenek ve becerilerinizle daha çok ilgili olacağını da unutmayın.
  • Kesinlikle daha önce denemediğiniz veya giymediğiniz elbiseleri ve ayakkkabıları giymeyin. Özellikle denenmeyen ve bir süre boyunca giyilmemiş ayakkabılar size yarım saat içinde işkenceyi geçen açılar yaşatabilir ve doğal olarak mülakatınızın kötü geçmesine neden olabilir.
  • Kadın giyiminde mini etek, ayaklara kadar ulaşan etek, kot pantolon, şort vb. giyim size önyargıyla yaklaşılmasına neden olabilir. İş görüşmeleri için giyimde temel unsur dengedir. Ne çok açık ne çok kapalı, mevsime göre dengesi güzel kurulmuş ve yukarıda bahsedilen karakter, iş tecrübesi, yetenek vb. asıl esasların önüne geçmeyecek bir giyim tarzını tercih etmek her zaman lehinize olacaktır.
  • Makyaj ve saç! Kadınlar için makyaj mutlaka olmalı ancak yukarıda da söylendiği gibi makyajta da esas unsur dengedir. Yüzünüze ve teninize uyan hafif bir makyaj giyiminize ve görünüşünüze olumlu katkı yapacaktır. Kadınlar için saçların fönlü veya bakımlı olması, erkekler için saçların traş edilmiş olması-mesela temiz bir ense-, veya saçlar uzunsa en azından bakımlı görünmesi iyi olacaktır. Saçların kirli, yağlı veya bakımsız olması eksi bir puan olarak düşünülebilir rahatça.
  • Erkeklerin sakal traşını yeni olmuş olmaları şart. Ancak sakal traşının en az bir kaç saat önce yapılmış olması iyi olacaktır. Zira mülakata yetişme telaşında yapılacak bir traş ile sonuçlanan kesikler, çizikler sizi kötü hissettirebilir ve görüntünüzde çiziklere yolaçabilir. Top sakal vb. sakalların da düzeltilmiş olması iyi olacaktır. Sakalınızın veya saçınızın yüzünüzü kapatmamasına özen gösterin.
  • Erkekler için de bir miktar geçerli olsa da takılar ve mücevherat özellikle kadınlar için vazgeçilmezdir. Ancak ses çıkaran, çok göz alan, sürekli sallanan, abartı takılar ve mücevherler karşınızdakilerin konsantrasyonunu bozup sizin hakkınızda bilinçaltında olumsuz görüş bildirmesine bile neden olabilir. Ancak abartı olmayan, sade, hafif ve çok az takı kullanmak hem giyiminize hem de tarzınıza etki ettiği gibi karşıya da daha olumlu bir izlenim bırakılmasını sağlayacaktır.
  • Parfüm veya deodorant! Asla parfümsüz veya deodorantsız çıkmayın. Hele hele mevsimlerden yaz ise. Mülakattan beş on dakika öncesinde hafifçe ve az sıkacağınız normal/ağır olmayan hoş bir parfüm veya deodorant iyi olabilir. Ama kesinlikle abartmayın. Ağır kokular ve çokça sıkılmış parfüm ve deodorant hiç kimsenin hoşuna gitmeyecektir.
  • Karar verdiğiniz elbiseleri giyerek, elinizde olabilecek dosya/ajanda vb. eşyalarla, çantanızla, ayakkabılarınızla bir kaç adım yürüyün, koridorda bir tur atın, bir kaç merdiven basamağını inin çıkın, değişik koltuklara oturun. Aynada değişik yönlerden kendinize bakın. Güvendiğiniz birilerinin fikrini sorun. Bu tür denemeler ve provalar karşılaşabileceğiniz bir çok can sıkıcı sorunu önceden ortadan kaldırmanıza yardımcı olacaktır.
  • Mülakata giderken yanınızda bulunması gereken en önemli şey en az iki kopyası olan bir özgeçmişiniz olacaktır. Bu nedenle mülakattan önceki gün özgeçmişinizin en az iki kopyasını yazıcıdan almış ve temiz yeni bir dosyaya koymuş olun. Çok eski olmayan güzel çekilmiş bir iki fotoğrafınızı da yanınızda taşımak için hazırlamayı unutmayın.
  • Hava tahmin raporlarına bakmayı unutmayın. Hem giyim hem ulaşım için bu bazen hayati bir önem taşıyacaktır.

Önceki akşam: 

  • Bilmediğiniz, daha önce denemediğiniz, alışık olmadığınız veya size dokunduğunu bildiğiniz şeyleri yemekten uzak durun. Yağlı ve baharatlı yiyeceklerden uzak durun. Kahve vb. içeceklerden uzak durulması da iyi olacaktır.
  • Kimselerle tartışmaya girmeyin. Sizi üzecek veya moralinizi bozacak şeyler konuşmayın ve yapmayın.
  • Mutlaka güzel ve ılık bir duş alın. Bu kendinizi daha iyi hissedip daha rahat bir uyku çekmenizi sağlamasının yanısıra uykuya da dalmanızı kolaylaştıracaktır.
  • Uyuduğunuz saat, ne çok erken ne de çok geç bir saat olsun. Her zaman alışık olduğunuz saatten yarım veya bir saat öncesi, yatağa girmek için ideal vakit olacaktır.

Mülakat günü: 

  • Sabah biraz erken kalkıp güzel bir kahvaltı yapın. Güne iyi başlamanın en iyi yolu güzel bir kahvaltıdır.
  • Aşırı çay, kahve veya kola veya su sık sık tuvalete gitmenize neden olabileceği için ve kahve vb. içeceklerdeki kafein de sizi daha gergin yapabileceği için bunları kararınca tüketmek iyi olacaktır. Ancak bazı kişilerin kahve ile kendine geldiği, uyandığı veya kendini iyi hissettiği de bir gerçek olduğundan bu aslında kişinin kendisine kalmış bir karar.
  • Gevşetici, sakinleştirici veya rahatlatıcı ilaçlar almayın. Bu ilaçları doktor reçetesi ile kullanıyorsanız bu maddeyi es geçebilirsiniz.
  • Mülakatın yapılacağı yere yarım saat veya yirmi dakika önce varmanız, ortamı tanımanız, ortama alışmanız, rahatlamanız ve mülakat moduna girmeniz için ve bir de bir tuvalet ziyareti için iyi olacaktır. Yolda karşılaşabileceğiniz sorunları da dikkate alarak erken gitmeniz geç gitmenizden çok çok daha iyi olacaktır. Arabanız varsa, bildiğiniz yolları tercih etmeniz tavsiye edilir. Toplu taşıma veya taksi gibi araçları tercih edecekseniz nereye gittiğinizi veya gideceğiniz yeri önceden bildiğinizden emin olun.
  • Başka adaylarla konuşmaktan mümkün olduğunca kaçının. Onların sizin rakipleriniz olduğunu unutmayın. Söyleyecekleri bir söz veya gösterecekleri bir davranışla sizin moralinizi bozabilir, neşenizi kaçırabilir veya sizi gergin hale getirebilirler. İlla konuşmak zorunda hissederseniz, kişisel konuları veya orada bulunma amacınızla ilgili olarak konuşmaktan kaçının. Biraz resmi ve mesafeli bir tutum takınmanız iyi olacaktır.
  • ***Beş dakika kala cep telefonunuzu kapatmış olduğunuzdan emin olun!***
  • Odaya girmeden önce bir kaç derin nefes alın. Burundan derin derin nefes alıp ağızdan verin. Emin olun ciğerlerinize dolan oksijen sizi daha iyi hissettirecektir. Girerken yüzünüzde hafif bir gülümseme olsun.

Mülakat sırasında: 

  • Girerken ve otururken gülümsemeyi unutmayın.
  • Eğer adayın oturacağı yer açık seçik belli değilse nereye oturmanız gerektiğini söylemelerini bekleyin veya kibarca sorun.
  • Koltuğa yarım oturmayın. Mümkünse koltuğu tam dolduracak biçimde yerleşin.
  • Dik bir duruşla(kambur, eğik, yatık veya kaykılma şeklinde olmayan) ancak rahat ve kendine güvenen bir oturuşunuz olsun.
  • Ayak ayak üstüne atarak oturmamızda koltuk, ortam ve masa izin verdiği sürece bir sakınca yok. Ayrıca rahatsız edici bir şekilde yapılmadığı zaman bu oturuş kendine güvenin bir simgesidir bana göre.
  • Karşınızdakilerin sorularını ve konuşmalarını kesmeden sonuna kadar dinleyin.
  • Cevaplarınızı verirken ve konuşurken net biçimde, sakince, sesinizin rahatça duyulabileceği ve söylediklerinizin kolayca anlaşılabileceği bir ses tonunda konuşun. Konuşurken acele etmeyin. Konuşmanız kendinize olan güveninizi yansıtsın.
  • Karşınızda bulunanlarla göz teması kurmayı unutmayın. Ancak sadece bir kişiye bakmayın. Varsa diğer kişilerin de gözlerine sırayla ve ara ara bakarak hepsiyle göz teması sağlayın. Gözleriniz bir kişiye, bir noktaya-masa, duvar, kalem, vb.- takılıp kalmasın.
  • Elinizde veya masada önünüzde bulunan şeylerle oynamayın. Kalem çevirmeyin. Dosyanızın veya ajandanızın sayfalarını karıştırıp durmayın. Not alacaksanız bunu rahatsız edici olmadan ve göz temasını kesmeden ve arada dinlediğinizi gösteren belirtileri vererek yapın.
  • Tekrar tekrar… Ara ara gülümsemeyi unutmayın.
  • Her mülakatta mutlaka beklenmedik bir soruyla karşılaşırsınız. Ancak paniklemeyin. Biraz düşünüp verebileceğiniz en iyi cevabı verin. En azından iki cümleyi net ve paniklemeden söyleyebilecek kadar düşünüp net biçimde konuşun. Düzgün cevap veremeseniz bile panik yapmıyor olmanız oldukça olumlu bir puan olacaktır sizin için.
  • Düşüncelerinizi, söylediklerinizi ve konuştuklarınızı destekleyici ama abartı olmayan el hareketleri ve mimikler konuşmanıza katkıda bulunacaktır.
  • Ayrılırken teşekkür etmeyi ve gülümsemeyi unutmayın. Gülümseyip teşekkür ettikten hemen sonra somurtmayın. O gülümsemenin bir süre yüzünüzde durmasını sağlayın :)
  • Akademik bir görüşme değilse, bir kartvizit talep etmeniz iyi olabilir.

Karşılaşacağınız klasik sorulardan örnekler:
Her ne kadar önceki yazımda mülakatta karşılaşılabilecek sorular hakkında yazdıysam da bu aşağıdaki soruları da -belki tekrar olsa bile- yazmak istedim. 

  • Bize biraz kendini anlatır mısın/tanıtır mısın?
  • Neden burada çalışmak istiyorsunuz? / Neden bu işe başvurdunuz?
  • Firmamız, okulumuz, kurumumuz hakkında neler biliyorsunuz?
  • En güçlü yönleriniz?
  • En zayıf yönleriniz?
  • Kısa/uzun vadeli gelecek ve kariyer planlarınız?
  • Bu işte neden başarılı olacağınızı düşünüyorsunuz? Bu işe neden uygun olduğunuzu düşünüyorsunuz?
  • Bize sağlayacağınız katkılar neler olacaktır? Bize nasıl katkıda bulunmayı düşünüyorsunuz?

Her ne şekilde sonuçlanırsa sonuçlansın her iş görüşmesinin bir tecrübe olduğunu ve bu tecrübeden öğreneceğiniz çok şey olduğunu asla unutmayın…


Comments
4 Comments   |    |  Comments RSS on this post.  |  
  • ne diyeyim, ossye girerken bu kadar kural okumamıştım :) Anadolu lisesi bi altın kural 67 vardı sınav sırasında tuvalet ihtiyacı duyarsanız çekimneden altınıza yapınız diye, mulakatta sıkısırsak ne yapacagımız hakkında bilgi yok, bu eksikliğin giderilmesi güzel olur :D
    Şaka bi yana, şu anda çalıştığım yere uzun bir yolculuk üzerine, eve uğrayamadan gittim, çıkışta aynaya baktığımda acaba beni temizlikçi olarak mı işe alacaklar diye düşünmüştüm :)

    .... Comment by goktan • January 31, 2006 @ 12:31 pm
  • mulakat sirasinda sıkısmamak icin onleminizi basindan almaniz gerekiyor bana gore. almadiysaniz duseceginiz zor durumlari da haketmis olursunuz otomatik olarak.. aynen ciddi ve buyuk sinavlarda oldugu gibi… mulakatlarin buyuk sinavlardan farki sozlu olmasi ve o sinavlardan daha kisa olmasi.. mesela ishalsiniz.. ileri derecedeyse bu durumu mutlaka bildirip gorusmenizin ertelenmesini rica edebilirsiniz.. veyahut doktora gidip ilac alip o ilacin etkisini gostermesini bekleyebilecek bir vakit edinebilirsiniz bu sayede. ancak mutlaka bu durumun karsinizdaki yetkililere en az uc dort saat oncesinden bildiriliyor olmasi gerekiyor. aksi takdirde bu sizin icin bir eksi puan olacaktir. bu soyledigim durumlar seri yapilan mulakatlari icin gecerli (sizin gibi onlarca aday varsa). ancak sadece size ozel yapilan mulakatlarda bu durum hem biraz zor hem biraz daha kolaydir. sonucta size ozel bir mulakat yapilacagi icin esneklik soz konusu olacaktir. ancak size ozel bir mulakat oldugu icin de karsinizdakilerin zamanini size gore ayarladigini veya belki sehirdisindan geldigini, sehirdisina cikabilecegini unutmayin..
    altin kural bir, onceden tedbirinizi alin. altin kural iki, ne kadar gec kalsaniz da mutlaka haberdar edin.
    son olarak, ozellikle onceki gun ve o sabah alisik olmadiginiz turde yiyecek icecek kullanmayin demis miyim?
    evet demisim ;)

    .... Comment by eser s. • February 1, 2006 @ 12:17 pm
  • [...] No Comments   |   Leave a comment  |  Comments RSS on this post.  |   TrackBack URI No commentsyet. [...]

    .... Pingback by platipus » rss feed sorunum… • February 2, 2006 @ 15:22 pm
  • Bence bu sorular eksik.. Birinde bana “Mozart ilk senfonisini kaç yaşında yazmıştır” diye sorulmuştu da “konumuzla ne ilgisi var” der gibi bir bakış atmış ve ” tam emin değilim ama galiba..” diye bir cevap vermiştim.. Hakikaten bu soruyu soran serseriye sormak lazımdı bu da neyin nesi diye..

    .... Comment by timur • February 16, 2007 @ 18:29 pm
  • Sorry, the comment form is closed at this time.

     
    SHATO Web Hosting Services